POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Vigência: 05/02/2026 • Última atualização: 05/02/2026
Esta Política explica como a Money Promotora de Crédito LTDA (“Money”, “nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais em seus sites, sistemas, plataformas e canais oficiais de atendimento, incluindo WhatsApp Business e integrações com plataformas da Meta.
Controladora dos Dados
Money Promotora de Crédito LTDA
CNPJ: 48.969.668/0001-78
📧 DPO: dpo@moneypromotora.com.br
1. Quais dados coletamos
Dados fornecidos pelo titular
Nome completo, CPF, RG e data de nascimento;
E-mail, telefone e endereço;
Dados profissionais e financeiros, quando necessários para análise de crédito;
Conteúdos enviados nos atendimentos (mensagens, áudios, imagens e documentos).
Dados coletados automaticamente
Endereço IP, data e hora de acesso;
Logs de navegação e ações realizadas;
Identificadores de dispositivo e navegador;
Cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de terceiros
Quando autorizado ou permitido por lei, consultamos bases de:
Instituições financeiras parceiras;
Bureaus de crédito;
Sistemas de prevenção à fraude.
2. Bases legais e finalidades (LGPD)
O tratamento ocorre com base em:
Execução de contrato e procedimentos preliminares;
Consentimento, quando aplicável;
Legítimo interesse, respeitando direitos do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
Instituições financeiras e parceiros comerciais;
Provedores de tecnologia (CRM, hospedagem, WhatsApp Business, Meta);
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os terceiros assumem obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
4. Cookies
Utilizamos cookies necessários, de desempenho e analytics.
O Usuário pode gerenciar cookies no navegador, ciente de que a desativação pode afetar funcionalidades.
5. Segurança da informação e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, como controle de acesso, criptografia e monitoramento.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário às finalidades ou exigências legais.
6. Transferências internacionais
Provedores de tecnologia podem operar fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos conformidade com os mecanismos previstos na LGPD.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar:
Confirmação e acesso aos dados;
Correção, anonimização ou eliminação;
Portabilidade;
Informações sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento;
Revisão de decisões automatizadas.
⏱️ Prazo de resposta: até 15 dias.
8. Contato do Encarregado (DPO)
📧 DPO: dpo@moneypromotora.com.br
📄 Canal alternativo: privacidade@moneypromotora.com.br
9. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo.
A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
© 2026 Money Promotora de Crédito LTDA — Política de Privacidade