TERMO DE SERVIÇO

Vigência: 05/02/2026 • Última atualização: 05/02/2026

Estes Termos regulam o uso dos sites, sistemas, plataformas e canais de atendimento da Money Promotora de Crédito LTDA (“Money”).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com as condições abaixo.

1. Definições

Usuário: pessoa física que acessa nossos sites, canais digitais ou solicita propostas e simulações.
Serviços: informações, simulações, consultoria e intermediação de produtos financeiros oferecidos por instituições parceiras.
Canais oficiais: site institucional, e-mails corporativos e WhatsApp Business oficial da Money.

2. Elegibilidade e cadastro

O Usuário declara possuir 18 anos completos ou ser legalmente capaz.
Ao fornecer dados, garante que são verdadeiros, completos e atualizados.
A Money poderá solicitar documentos para verificação de identidade, compliance e análise cadastral, conforme exigências legais e de parceiros.

3. Descrição dos serviços

A Money atua como promotora de crédito, prestando atendimento consultivo e intermediação junto a instituições financeiras parceiras.

Simulações não garantem aprovação.
A contratação final, taxas, prazos, valores e condições dependem exclusivamente da análise de crédito e políticas da instituição parceira.
A Money não concede crédito próprio, atuando apenas como intermediadora.

4. Comunicações e WhatsApp Business

Ao iniciar atendimento, o Usuário autoriza comunicações relacionadas ao seu processo por:

WhatsApp
E-mail
Telefone

O cancelamento do recebimento de mensagens pode ser solicitado a qualquer momento, pelos canais oficiais.

5. Conduta do usuário

É proibido:

Utilizar os serviços para fins ilegais, fraudulentos ou ilícitos;
Enviar conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que infrinjam direitos de terceiros;
Tentar explorar falhas, acessar áreas restritas ou comprometer a segurança e disponibilidade dos sistemas.

6. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, identidade visual, layouts, textos e conteúdos são de titularidade da Money Promotora de Crédito LTDA ou devidamente licenciados.
É proibida a reprodução sem autorização prévia e expressa.

7. Responsabilidades e isenções

Empregamos esforços razoáveis para manter os serviços disponíveis e seguros, sem garantia de funcionamento ininterrupto.
A Money não se responsabiliza por decisões de crédito das instituições financeiras parceiras.
Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de decisões de terceiros.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da Money, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

9. Suspensão e encerramento

A Money poderá suspender ou encerrar o acesso aos serviços em caso de:

Violação destes Termos;
Determinação legal ou judicial;
Risco operacional, de segurança ou fraude.

10. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data.

11. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira.
Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, com renúncia a qualquer outro, salvo disposição legal diversa.

12. Contato

Money Promotora de Crédito LTDA
CNPJ: 48.969.668/0001-78

📧 E-mail: contato@moneypromotora.com.br